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落車でホイールが変形、スペアタイヤ交換|出動事例

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雪で制御が効かず落車。引き上げ後、車の損傷状態を確認します。
タイヤの状況説明を説明中。落車時にホイールが変形しブレーキパッドと干渉していました

スペアタイヤに交換中
スペアタイヤにもしっかりと空気をいれます

ロードサービス概要

トラブル発生場所一般道路
トラブルの原因・状況・作業内容雪で制御ができなくなり、落車(路外逸脱)。
引上げ作業後、試運転をしたところフロントタイヤに異常が見られたため、取り外して状況確認。

落車時の衝撃でホイールが変形してしまい、ブレーキパッドと干渉していたため、
走行に影響があり、このまま乗って帰るのことは難しいと判断。

車にスペアタイヤを積んでいたため、その場でスペアタイヤと交換作業を行った。
対応の流れ①受付〜現場到着
→約60分

②現場作業(落車した車の引上げ)
→約30分

③現場作業(スペアタイヤ交換)
→約30分

④精算・レスキュー完了
→約10分
費用落車引上げ作業まではロードサービス会社請求のためお客様負担なし。
スペアタイヤ交換が追加作業となり4750円。

作業シーン

落車引上げ作業シーン
スペアタイヤ交換作業シーン

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